CVE-2025-40551 — SolarWinds Web Help Desk Deserialization of Untrusted Data Vulnerability
SolarWinds Web Help Desk was found to be susceptible to an untrusted data deserialization vulnerability that could lead to remote code execution, which would allow an attacker to run commands on the host machine. This could be exploited without authentication.
Descrição oficial em inglês (tradução ainda não revisada).
Quem explora e qual a prioridade
Nota de 0 a 100 que combina exploração confirmada, uso por ransomware e grupos APT, exploits públicos, EPSS e severidade.
Como a nota foi calculada
- Exploração confirmada (CISA KEV)+35
- Exploit/PoC público (nuclei, metasploit)+16
- EPSS 84.2% (probabilidade de exploração em 30 dias)+15
- Severidade técnica (critical)+10
- Exploração automatizável (SSVC)+3
A nota ordena a fila de correção; não substitui o contexto dos seus ativos (exposição à internet, criticidade, compensações).
Triagem
Está sendo explorada, qual a probabilidade de exploração, o que afeta e qual a severidade segundo as fontes.
Avaliação SSVC da CISA CISA
Três pontos de decisão que a CISA publica para as CVEs que avalia (SSVC 2.0.3). Uma decisão de priorização, não uma nota de severidade.
Remediação
Correções e mitigações documentadas pelas fontes — com link para o aviso original.
Nenhuma correção documentada pelas fontes consultadas. Isso não significa que não exista: verifique o aviso do fabricante.
Ação exigida pela CISA CISA
Apply mitigations per vendor instructions, follow applicable BOD 22-01 guidance for cloud services, or discontinue use of the product if mitigations are unavailable.
Prazo federal (EUA): 06/02/2026 — vencido há 251 dia(s)
Primeiras 24 horas
Ordenado a partir dos próprios campos do registro — exposição primeiro, porque não se corrige o que não se encontrou. Ponto de partida, gerado por regras.
- Identifique ativos expostos que executam as combinações de fabricante/produto/versão afetadas (Solarwinds Web Help Desk).
- Trate como remediação emergencial: a CVE está na CISA KEV (exploração confirmada).
- O ataque é pela rede e não exige privilégios: restrinja a exposição (ACLs, VPN, WAF) até corrigir.
- Nenhuma correção documentada nas fontes: reduza a exposição e monitore o aviso do fabricante.
- EPSS acima de 100% das CVEs pontuadas: priorize na fila de correção.
- Procure nos logs disponíveis sinais de tentativa de exploração compatíveis com a classe da falha (desserialização insegura), erros e anomalias de autenticação.
Escopo afetado
Fabricante, produto e versões como as fontes os descrevem.
| Fabricante | Produto | Versões | Status | Fonte |
|---|---|---|---|---|
| Solarwinds | Web Help Desk | < 2026.1 | Vulnerável | NIST National Vulnerability Database |
| Solarwinds | Web Help Desk | versão 12.8.8 HF1 and below | Vulnerável | CVE Program (cve.org) e CISA ADP |
Características do ataque
O vetor CVSS decodificado. Descreve o ataque, não a sua exposição a ele.
Todas as pontuações coletadas
As fontes pontuam de forma independente e podem discordar; cada linha diz quem pontuou e em qual versão.
| Nota | Versão | Severidade | Explor. | Impacto | Pontuado por |
|---|---|---|---|---|---|
| 9.8 | CVSS 3.1 | Crítica | 3.9 | 5.9 | psirt@solarwinds.com via NIST National Vulnerability Database |
| 9.8 | CVSS 3.1 | Crítica | — | — | GitHub, Inc. via GitHub Security Advisories |
| 9.8 | CVSS 3.1 | Crítica | — | — | SolarWinds via CVE Program (cve.org) e CISA ADP |
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H (nota exibida no topo: psirt@solarwinds.com) Fraqueza MITRE
Classe de fraqueza segundo o catálogo CWE do MITRE.
Detalhes da CISA KEV CISA
A CISA inclui uma CVE no catálogo quando há evidência de exploração contra alvos reais.
A CISA registra uso por ransomware apenas em campanhas confirmadas: "Desconhecido" significa não registrado, não descartado. O prazo vincula agências federais dos EUA; para os demais, é uma referência.
Exploits, PoCs e templates de detecção públicos
Código público que demonstra ou testa a falha aumenta a chance de exploração em massa — e os templates Nuclei ajudam a encontrar ativos vulneráveis no seu ambiente.
- SolarWinds Web Help Desk unauthenticated RCE great 28/01/2026
Atenção: PoCs públicos às vezes são malware disfarçado. Use apenas para testes autorizados, em ambiente isolado. Este portal não hospeda código de exploração — só aponta as fontes.
EPSS ao longo do tempo FIRST
12/10/2026 → 14/10/2026 · 3 leitura(s) · máximo 84.18%
Detecção
Derivado do vetor CVSS e da classe da fraqueza. Pontos de partida, não regras testadas.
- Priorize telemetria de borda para o componente exposto na rede (proxy, WAF, IDS/IPS).
- Monitore objetos serializados em requisições e processos inesperados iniciados pelo runtime.
- Faça busca retroativa nos logs desde antes de 03/02/2026 (inclusão na KEV): a exploração pode ter começado antes.
Linha do tempo
O que aconteceu com esta CVE, do mais recente ao mais antigo.
- 2026
- Produtos afetados adicionados · solarwinds/web help desk
- Avaliação SSVC atualizada
- Ficha publicada
- Produtos afetados adicionados · solarwinds/web help desk
- CVSS alterado · 9.8
- Status na fonte alterado · → Analyzed
- Adicionada à CISA KEV (detectado)
- Registro criado nesta base
- Incluída no catálogo CISA KEV
- CVE publicada
Atividade das fontes
Leituras que se repetem foram contadas em vez de listadas.
- 2× Referências adicionadas · 13/10/2026 – 13/10/2026
- 1× Descrição oficial atualizada · 13/10/2026 – 13/10/2026
Referências
5 no registro
- www.solarwinds.com/trust-center/security-advisories/CVE-2025-40551
- www.cisa.gov/known-exploited-vulnerabilities-catalog
- nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2025-40551
- documentation.solarwinds.com/en/success_center/whd/content/release_notes/whd_2026-1_release_notes.
- github.com/advisories/GHSA-7qrj-j83p-3vqg
Em outras páginas do site
CVEs relacionadas (mesmos produtos)
- Alta CVE-2026-28299 SolarWinds Web Help Desk Denial-of-Service Vulnerability 02/06/2026
- Alta CVE-2025-40537 SolarWinds Web Help Desk Hardcoded Credentials Vulnerability 28/01/2026
- Crítica CVE-2025-40552 Desvio de autenticação no SolarWinds Web Help Desk (CVE-2025-40552) 28/01/2026
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- Crítica CVE-2025-40536 SolarWinds Web Help Desk Security Control Bypass Vulnerability KEV 28/01/2026
Não consta em nenhuma fonte consultada
Listado em vez de deixado em branco: um campo vazio e um não medido parecem iguais na tela, e só um deles é motivo para procurar em outro lugar.
- Nenhuma versão corrigida, patch ou mitigação documentada.
- Nenhum IOC confirmado (IPs, domínios, hashes ou artefatos de malware) fornecido.
- Nenhum inventário de ativos, controle compensatório ou evidência de implantação de patch da sua organização.
- Nenhuma captura de tráfego de exploração, amostra de log ou caso de incidente.
Respondido a partir deste registro
Texto montado apenas com os campos acima — sem afirmações adicionais.
O que os defensores devem saber primeiro?
CVE-2025-40551 é "SolarWinds Web Help Desk Deserialization of Untrusted Data Vulnerability", de severidade Crítica. Afeta Web Help Desk (Solarwinds); as versões estão na tabela de escopo. Está na CISA KEV: há evidência de exploração real. CVSS 9.8 descreve a severidade técnica. EPSS 84.18% estima a probabilidade de exploração em 30 dias; nenhum dos dois substitui o contexto dos seus ativos. Verifique primeiro se ativos expostos ou críticos executam as versões afetadas, aplique as correções ou mitigações do fabricante e preserve logs para análise.
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