CVE-2026-40498 — FreeScout has Authentication Bypass and Information Disclosure in SystemController via /system/cron
FreeScout is a free self-hosted help desk and shared mailbox. Prior to version 1.8.213, an unauthenticated attacker can access diagnostic and system tools that should be restricted to administrators. The /system/cron endpoint relies on a static MD5 hash derived from the APP_KEY, which is exposed in the response and logs. Accessing these endpoints reveals sensitive server information (Full Path Disclosure), process IDs, and allows for Resource Exhaustion (DoS) by triggering heavy background tasks repeatedly without any rate limiting. The cron hash is generated using md5(APP_KEY . 'web_cron_hash'). Since this hash is often transmitted via GET requests, it is susceptible to exposure in server logs, browser history, and proxy logs. Furthermore, the lack of rate limiting on these endpoints allows for automated resource exhaustion (DoS) and brute-force attempts. Version 1.8.213 fixes the issue.
Descrição oficial em inglês (tradução ainda não revisada).
Quem explora e qual a prioridade
Nota de 0 a 100 que combina exploração confirmada, uso por ransomware e grupos APT, exploits públicos, EPSS e severidade.
Como a nota foi calculada
- EPSS 0.7% (probabilidade de exploração em 30 dias)+8
- Severidade técnica (critical)+10
- CISA SSVC: exploração "poc"+5
- Exploração automatizável (SSVC)+3
A nota ordena a fila de correção; não substitui o contexto dos seus ativos (exposição à internet, criticidade, compensações).
Triagem
Está sendo explorada, qual a probabilidade de exploração, o que afeta e qual a severidade segundo as fontes.
Avaliação SSVC da CISA CISA
Três pontos de decisão que a CISA publica para as CVEs que avalia (SSVC 2.0.3). Uma decisão de priorização, não uma nota de severidade.
Remediação
Correções e mitigações documentadas pelas fontes — com link para o aviso original.
- Patch documentado — github.com (NIST National Vulnerability Database)
Primeiras 24 horas
Ordenado a partir dos próprios campos do registro — exposição primeiro, porque não se corrige o que não se encontrou. Ponto de partida, gerado por regras.
- Identifique ativos expostos que executam as combinações de fabricante/produto/versão afetadas (Freescout Freescout, Freescout-help-desk Freescout).
- O ataque é pela rede e não exige privilégios: restrinja a exposição (ACLs, VPN, WAF) até corrigir.
- Aplique a versão corrigida ou o patch documentado na seção Remediação.
- Procure nos logs disponíveis sinais de tentativa de exploração compatíveis com a classe da falha (exposição de informação), erros e anomalias de autenticação.
Escopo afetado
Fabricante, produto e versões como as fontes os descrevem.
| Fabricante | Produto | Versões | Status | Fonte |
|---|---|---|---|---|
| Freescout | Freescout | < 1.8.213 | Vulnerável | NIST National Vulnerability Database |
| Freescout-help-desk | Freescout | versão < 1.8.213 | Vulnerável | CVE Program (cve.org) e CISA ADP |
Características do ataque
O vetor CVSS decodificado. Descreve o ataque, não a sua exposição a ele.
Todas as pontuações coletadas
As fontes pontuam de forma independente e podem discordar; cada linha diz quem pontuou e em qual versão.
| Nota | Versão | Severidade | Explor. | Impacto | Pontuado por |
|---|---|---|---|---|---|
| 8.9 | CVSS 4.0 | Alta | — | — | security-advisories@github.com via NIST National Vulnerability Database |
| 8.9 | CVSS 4.0 | Alta | — | — | GitHub_M via CVE Program (cve.org) e CISA ADP |
| 9.8 | CVSS 3.1 | Crítica | 3.9 | 5.9 | nvd@nist.gov via NIST National Vulnerability Database |
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H (nota exibida no topo: nvd@nist.gov) Fraqueza MITRE
Classe de fraqueza segundo o catálogo CWE do MITRE.
EPSS ao longo do tempo FIRST
13/10/2026 → 14/10/2026 · 2 leitura(s) · máximo 0.73%
Detecção
Derivado do vetor CVSS e da classe da fraqueza. Pontos de partida, não regras testadas.
- Priorize telemetria de borda para o componente exposto na rede (proxy, WAF, IDS/IPS).
- Procure volumes anômalos de leitura/exportação de dados e acessos a registros sensíveis.
Linha do tempo
O que aconteceu com esta CVE, do mais recente ao mais antigo.
- 2026
- Produtos afetados adicionados · freescout-help-desk/freescout
- Avaliação SSVC atualizada
- Ficha publicada
- Correção documentada
- CVSS alterado · 9.8
- Status na fonte alterado · → Analyzed
- Registro criado nesta base
- CVE publicada
Atividade das fontes
Leituras que se repetem foram contadas em vez de listadas.
- 1× Descrição oficial atualizada · 13/10/2026 – 13/10/2026
Referências
3 no registro
Em outras páginas do site
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Não consta em nenhuma fonte consultada
Listado em vez de deixado em branco: um campo vazio e um não medido parecem iguais na tela, e só um deles é motivo para procurar em outro lugar.
- Nenhum IOC confirmado (IPs, domínios, hashes ou artefatos de malware) fornecido.
- Nenhum inventário de ativos, controle compensatório ou evidência de implantação de patch da sua organização.
- Nenhuma captura de tráfego de exploração, amostra de log ou caso de incidente.
Respondido a partir deste registro
Texto montado apenas com os campos acima — sem afirmações adicionais.
O que os defensores devem saber primeiro?
CVE-2026-40498 é "FreeScout has Authentication Bypass and Information Disclosure in SystemController via /system/cron", de severidade Crítica. Afeta Freescout (Freescout); as versões estão na tabela de escopo. Não está na CISA KEV, o que não exclui exploração. CVSS 9.8 descreve a severidade técnica. EPSS 0.73% estima a probabilidade de exploração em 30 dias; nenhum dos dois substitui o contexto dos seus ativos. Verifique primeiro se ativos expostos ou críticos executam as versões afetadas, aplique as correções ou mitigações do fabricante e preserve logs para análise.
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