CVE-2026-56733 — Zammad: Incorrect Authorization and Improper Privilege Management
Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system. Prior to 7.0.2 and 7.1.0, this issue concerns a lack of discursive validation within the authorization cascade. It has been determined that the system-level enforcement of access restrictions during the initialization of new identity objects exhibits a discrepancy: Under specific conditions, the granular restrictions of the access key being used are overridden by the latent authorization authority of the parent account. Consequently, this means that the intended separation of functional areas is nullified, resulting in an uncontrolled expansion of administrative discretion. Due to this potential integrity breach of the entire trust environment, an immediate evaluation of the authorization hierarchies is imperative. Impact An attacker can create new administrator accounts despite token restrictions. This grants full access to all system data (tickets, customers, configuration) and allows the attacker to take complete control of the Zammad instance. Abuse Scenario The vulnerability stems from a lack of synergy between the token-based authorization logic and the target system's functional authorization hierarchy, which allows for iterative escalation of the privileged access context. This issue is fixed in versions 7.0.2 and 7.1.0.
Descrição oficial em inglês (tradução ainda não revisada).
Quem explora e qual a prioridade
Nota de 0 a 100 que combina exploração confirmada, uso por ransomware e grupos APT, exploits públicos, EPSS e severidade.
Como a nota foi calculada
- EPSS 0.3% (probabilidade de exploração em 30 dias)+3
- Severidade técnica (high)+6
A nota ordena a fila de correção; não substitui o contexto dos seus ativos (exposição à internet, criticidade, compensações).
Triagem
Está sendo explorada, qual a probabilidade de exploração, o que afeta e qual a severidade segundo as fontes.
Avaliação SSVC da CISA CISA
Três pontos de decisão que a CISA publica para as CVEs que avalia (SSVC 2.0.3). Uma decisão de priorização, não uma nota de severidade.
Remediação
Correções e mitigações documentadas pelas fontes — com link para o aviso original.
Nenhuma correção documentada pelas fontes consultadas. Isso não significa que não exista: verifique o aviso do fabricante.
Primeiras 24 horas
Ordenado a partir dos próprios campos do registro — exposição primeiro, porque não se corrige o que não se encontrou. Ponto de partida, gerado por regras.
- Identifique ativos expostos que executam as combinações de fabricante/produto/versão afetadas (Zammad Zammad).
- Nenhuma correção documentada nas fontes: reduza a exposição e monitore o aviso do fabricante.
- Procure nos logs disponíveis sinais de tentativa de exploração compatíveis com a classe da falha (escalonamento de privilégio), erros e anomalias de autenticação.
Escopo afetado
Fabricante, produto e versões como as fontes os descrevem.
Características do ataque
O vetor CVSS decodificado. Descreve o ataque, não a sua exposição a ele.
Todas as pontuações coletadas
As fontes pontuam de forma independente e podem discordar; cada linha diz quem pontuou e em qual versão.
| Nota | Versão | Severidade | Explor. | Impacto | Pontuado por |
|---|---|---|---|---|---|
| 8.7 | CVSS 4.0 | Alta | — | — | security-advisories@github.com via NIST National Vulnerability Database |
| 8.7 | CVSS 4.0 | Alta | — | — | GitHub_M via CVE Program (cve.org) e CISA ADP |
CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:L/UI:N/VC:H/VI:H/VA:H/SC:N/SI:N/SA:N/E:X/CR:X/IR:X/AR:X/MAV:X/MAC:X/MAT:X/MPR:X/MUI:X/MVC:X/MVI:X/MVA:X/MSC:X/MSI:X/MSA:X/S:X/AU:X/R:X/V:X/RE:X/U:X (nota exibida no topo: security-advisories@github.com) Fraqueza MITRE
Classe de fraqueza segundo o catálogo CWE do MITRE.
Detecção
Derivado do vetor CVSS e da classe da fraqueza. Pontos de partida, não regras testadas.
- Priorize telemetria de borda para o componente exposto na rede (proxy, WAF, IDS/IPS).
Linha do tempo
O que aconteceu com esta CVE, do mais recente ao mais antigo.
- 2026
- Produtos afetados adicionados · zammad/zammad
- Avaliação SSVC atualizada
- Ficha publicada
- CVSS alterado · 8.7
- Status na fonte alterado · → Deferred
- Registro criado nesta base
- CVE publicada
Atividade das fontes
Leituras que se repetem foram contadas em vez de listadas.
- 1× Descrição oficial atualizada · 15/10/2026 – 15/10/2026
Referências
5 no registro
Em outras páginas do site
CVEs relacionadas (mesmos produtos)
- Crítica CVE-2026-102489 Zammad GmbH Zammad Session Fixation Vulnerability KEV 16 d
- Alta CVE-2026-102490 Zammad GmbH Zammad Improper Privilege Management Vulnerability KEV 16 d
- Alta CVE-2026-84465 Zammad: S/MIME signature verification allows forged sender impersonation 21 d
- Alta CVE-2026-84464 Zammad: IDOR in External Data Source rendering exposes ticket, user, group, and organization data 21 d
- Crítica CVE-2026-84458 Zammad: Account takeover via unverified email matching during SSO auto-link 21 d
- Média CVE-2026-84460 Zammad: Missing Authorization in TagsController#list Allows Cross-Object Tag Enumeration 21 d
Não consta em nenhuma fonte consultada
Listado em vez de deixado em branco: um campo vazio e um não medido parecem iguais na tela, e só um deles é motivo para procurar em outro lugar.
- Nenhuma versão corrigida, patch ou mitigação documentada.
- Nenhum IOC confirmado (IPs, domínios, hashes ou artefatos de malware) fornecido.
- Nenhum inventário de ativos, controle compensatório ou evidência de implantação de patch da sua organização.
- Nenhuma captura de tráfego de exploração, amostra de log ou caso de incidente.
Respondido a partir deste registro
Texto montado apenas com os campos acima — sem afirmações adicionais.
O que os defensores devem saber primeiro?
CVE-2026-56733 é "Zammad: Incorrect Authorization and Improper Privilege Management", de severidade Alta. Afeta Zammad (Zammad); as versões estão na tabela de escopo. Não está na CISA KEV, o que não exclui exploração. CVSS 8.7 descreve a severidade técnica. EPSS 0.27% estima a probabilidade de exploração em 30 dias; nenhum dos dois substitui o contexto dos seus ativos. Verifique primeiro se ativos expostos ou críticos executam as versões afetadas, aplique as correções ou mitigações do fabricante e preserve logs para análise.
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