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CVE-2026-56735 — Zammad: Improper neutralization of `srcset` attribute in IMG tags in Zammad

Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system. Prior to 7.0.2 and 7.1.0, zammad's HTML sanitizer (HtmlSanitizer::Strict) blocks external URLs in to prevent remote content loading, but the srcset attribute, also allowlisted for , is not subject to the same check. This oversight allows an attacker to embed arbitrary external URLs in the srcset attribute just by sending an e-mail, effectively bypassing the external content protection. When an agent views the ticket containing the malicious srcset, the browser will silently load the attacker-controlled URL, resulting in the leakage of the agent's IP address, User-Agent, Referer, and the exact time the ticket was viewed. HtmlSanitizer::Strict got extended to block external URLs in the srcset attribute of tags. This was done to prevent tracking pixels and external content loading, which could compromise user privacy. This issue is fixed in versions 7.0.2 and 7.1.0.

Descrição oficial em inglês (tradução ainda não revisada).

Publicada em 25/09/2026 · Atualizada em 15/10/2026 · Fontes: NIST National Vulnerability Database, CVE Program (cve.org) e CISA ADP · CNA: GitHub_M

Quem explora e qual a prioridade

Nota de 0 a 100 que combina exploração confirmada, uso por ransomware e grupos APT, exploits públicos, EPSS e severidade.

Nenhum sinal de exploração nas fontes consultadas até agora.
Como a nota foi calculada
  • EPSS 0.4% (probabilidade de exploração em 30 dias)+5
  • Severidade técnica (medium)+3

A nota ordena a fila de correção; não substitui o contexto dos seus ativos (exposição à internet, criticidade, compensações).

Triagem

Está sendo explorada, qual a probabilidade de exploração, o que afeta e qual a severidade segundo as fontes.

Exploração
Não confirmada
Fora da CISA KEV — ausência de registro, não prova de que não é explorada.
EPSS FIRST
0,42%
à frente de 35% das CVEs pontuadas · 15/10/2026
Afeta
Zammad
Zammad
CVSS base
5.3
Média · 2 fonte(s)

Avaliação SSVC da CISA CISA

Três pontos de decisão que a CISA publica para as CVEs que avalia (SSVC 2.0.3). Uma decisão de priorização, não uma nota de severidade.

Exploração
Nenhuma
nenhuma · prova de conceito · ativa
Automatizável
Não
se um atacante consegue automatizar as etapas da cadeia de ataque
Impacto técnico
Parcial
parcial · controle total do componente vulnerável

Remediação

Correções e mitigações documentadas pelas fontes — com link para o aviso original.

Nenhuma correção documentada pelas fontes consultadas. Isso não significa que não exista: verifique o aviso do fabricante.

Primeiras 24 horas

Ordenado a partir dos próprios campos do registro — exposição primeiro, porque não se corrige o que não se encontrou. Ponto de partida, gerado por regras.

  1. Identifique ativos expostos que executam as combinações de fabricante/produto/versão afetadas (Zammad Zammad).
  2. O ataque é pela rede e não exige privilégios: restrinja a exposição (ACLs, VPN, WAF) até corrigir.
  3. Nenhuma correção documentada nas fontes: reduza a exposição e monitore o aviso do fabricante.
  4. A exploração exige interação do usuário: reforce filtros de e-mail/web e alerte os usuários afetados.
  5. Procure nos logs disponíveis sinais de tentativa de exploração, erros e anomalias de autenticação.

Escopo afetado

Fabricante, produto e versões como as fontes os descrevem.

FabricanteProdutoVersõesStatusFonte
Zammad Zammad versão < 7.0.2 Vulnerável CVE Program (cve.org) e CISA ADP

Características do ataque

O vetor CVSS decodificado. Descreve o ataque, não a sua exposição a ele.

Vetor de ataque
Rede
Complexidade
Baixa
Requisitos de ataque
Nenhum
Privilégios exigidos
Nenhum
Interação do usuário
Passiva
Escopo
X
Confidencialidade (sistema vulnerável)
Baixo
Integridade (sistema vulnerável)
Baixo
Disponibilidade (sistema vulnerável)
Nenhum
Confidencialidade (subsequente)
Nenhum
Integridade (subsequente)
Nenhum
Disponibilidade (subsequente)
Nenhum

Todas as pontuações coletadas

As fontes pontuam de forma independente e podem discordar; cada linha diz quem pontuou e em qual versão.

NotaVersãoSeveridadeExplor.ImpactoPontuado por
5.3 CVSS 4.0 Média — — security-advisories@github.com via NIST National Vulnerability Database
5.3 CVSS 4.0 Média — — GitHub_M via CVE Program (cve.org) e CISA ADP
CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:N/UI:P/VC:L/VI:L/VA:N/SC:N/SI:N/SA:N/E:X/CR:X/IR:X/AR:X/MAV:X/MAC:X/MAT:X/MPR:X/MUI:X/MVC:X/MVI:X/MVA:X/MSC:X/MSI:X/MSA:X/S:X/AU:X/R:X/V:X/RE:X/U:X (nota exibida no topo: security-advisories@github.com)

Fraqueza MITRE

Classe de fraqueza segundo o catálogo CWE do MITRE.

CWE-82

Outras CVEs com esta fraqueza →

Detecção

Derivado do vetor CVSS e da classe da fraqueza. Pontos de partida, não regras testadas.

  • Priorize telemetria de borda para o componente exposto na rede (proxy, WAF, IDS/IPS).
logs web/proxy/WAFIDS/IPS de rede

Linha do tempo

O que aconteceu com esta CVE, do mais recente ao mais antigo.

  • 2026
  • Produtos afetados adicionados · zammad/zammad
    15/10/2026 · CVE Program (cve.org) e CISA ADP
  • Avaliação SSVC atualizada
    15/10/2026 · CVE Program (cve.org) e CISA ADP
  • Ficha publicada
    15/10/2026
  • CVSS alterado · 5.3
    15/10/2026 · NIST National Vulnerability Database
  • Status na fonte alterado · → Deferred
    15/10/2026 · NIST National Vulnerability Database
  • Registro criado nesta base
    15/10/2026 · NIST National Vulnerability Database
  • CVE publicada
    25/09/2026 · GitHub_M

Atividade das fontes

Leituras que se repetem foram contadas em vez de listadas.

  • 1× Descrição oficial atualizada · 15/10/2026 – 15/10/2026

Referências

4 no registro

Em outras páginas do site

Zammad
todas as CVEs deste fabricante
CWE-82
outras páginas com esta fraqueza

CVEs relacionadas (mesmos produtos)

  • Crítica CVE-2026-102489 Zammad GmbH Zammad Session Fixation Vulnerability KEV 15 d
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  • Alta CVE-2026-84464 Zammad: IDOR in External Data Source rendering exposes ticket, user, group, and organization data 20 d
  • Crítica CVE-2026-84458 Zammad: Account takeover via unverified email matching during SSO auto-link 20 d
  • Média CVE-2026-84460 Zammad: Missing Authorization in TagsController#list Allows Cross-Object Tag Enumeration 20 d

Não consta em nenhuma fonte consultada

Listado em vez de deixado em branco: um campo vazio e um não medido parecem iguais na tela, e só um deles é motivo para procurar em outro lugar.

  • Nenhuma versão corrigida, patch ou mitigação documentada.
  • Nenhum IOC confirmado (IPs, domínios, hashes ou artefatos de malware) fornecido.
  • Nenhum inventário de ativos, controle compensatório ou evidência de implantação de patch da sua organização.
  • Nenhuma captura de tráfego de exploração, amostra de log ou caso de incidente.

Respondido a partir deste registro

Texto montado apenas com os campos acima — sem afirmações adicionais.

O que os defensores devem saber primeiro?

CVE-2026-56735 é "Zammad: Improper neutralization of `srcset` attribute in IMG tags in Zammad", de severidade Média. Afeta Zammad (Zammad); as versões estão na tabela de escopo. Não está na CISA KEV, o que não exclui exploração. CVSS 5.3 descreve a severidade técnica. EPSS 0.42% estima a probabilidade de exploração em 30 dias; nenhum dos dois substitui o contexto dos seus ativos. Verifique primeiro se ativos expostos ou críticos executam as versões afetadas, aplique as correções ou mitigações do fabricante e preserve logs para análise.

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